Política de Privacidad
Protección y tratamiento de datos personales en kylentoraos
En kylentoraos nos tomamos muy en serio la protección de tu información personal. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestros servicios de educación en análisis financiero básico. Tu confianza es fundamental para nosotros.
1. Responsable del tratamiento
kylentoraos, con domicilio en Calle Ntra. Sra. de Fátima, 24, local 3, 41840 Pilas, Sevilla, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos en cualquier momento a través de support@kylentoraos.com o llamando al +34619259454.
Como empresa educativa especializada en análisis financiero, procesamos información personal únicamente para los fines descritos en esta política, siempre cumpliendo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española aplicable.
2. Qué información recopilamos
- Datos de identificación: nombre, apellidos y documento de identidad
- Información de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono
- Datos académicos: nivel de formación previa y experiencia profesional
- Información técnica: dirección IP, tipo de navegador y datos de navegación
- Datos de facturación: información necesaria para procesar pagos
Recopilamos esta información cuando te inscribes en nuestros programas, solicitas información o interactúas con nuestro sitio web. Nunca solicitamos información sensible innecesaria para nuestros servicios educativos.
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos tu información personal para las siguientes finalidades específicas, cada una con su correspondiente base legal:
Prestación de servicios educativos: Gestionar tu matrícula, proporcionarte acceso a los contenidos formativos y evaluar tu progreso académico. Base legal: ejecución del contrato.
- Comunicación: enviarte información relevante sobre tu formación y novedades educativas
- Mejora del servicio: analizar el uso de nuestra plataforma para optimizar la experiencia de aprendizaje
- Cumplimiento legal: mantener registros conforme a las obligaciones fiscales y educativas
- Marketing directo: informarte sobre nuevos programas formativos (con tu consentimiento)
4. Compartir información con terceros
kylentoraos no vende ni alquila tu información personal a terceros. Únicamente compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas y siempre bajo estrictas medidas de protección:
Proveedores de servicios: Trabajamos con empresas especializadas en procesamiento de pagos, plataformas educativas y servicios de comunicación. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones específicas.
Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o en países con decisión de adecuación, garantizando el mismo nivel de protección que en España.
5. Tus derechos como usuario
Como titular de datos personales, dispones de los siguientes derechos que puedes ejercer en cualquier momento contactando con nosotros:
- Acceso: Conocer qué datos tenemos sobre ti y cómo los procesamos
- Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios
- Limitación: Restringir el procesamiento en determinadas circunstancias
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
- Oposición: Oponerte al tratamiento basado en interés legítimo
Para ejercer cualquier derecho, envíanos un correo electrónico a support@kylentoraos.com incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos en un plazo máximo de un mes desde la recepción de tu solicitud.
6. Medidas de seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Nuestras medidas incluyen:
- Cifrado de datos sensibles durante la transmisión y almacenamiento
- Acceso restringido a la información personal solo por personal autorizado
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación de datos
- Auditorías periódicas de seguridad y actualizaciones del sistema
7. Conservación de datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas en esta política:
Datos de estudiantes activos: Durante la duración de tu formación más 3 años adicionales para fines académicos y de seguimiento.
Una vez transcurridos estos períodos, procedemos a la eliminación segura de la información, salvo que exista una obligación legal de conservación más prolongada o hayas consentido expresamente un tratamiento adicional.
8. Cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y cookies analíticas para mejorar la experiencia del usuario. Las cookies técnicas no requieren consentimiento, mientras que para las analíticas solicitamos tu autorización mediante el banner informativo.
Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio. En nuestra política de cookies encontrarás información detallada sobre cada tipo utilizado.
9. Menores de edad
Nuestros servicios están dirigidos a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos inmediatamente a su eliminación y contactaremos con los padres o tutores legales.
10. Actualizaciones de la política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos cualquier modificación sustancial por correo electrónico y publicaremos la versión actualizada en nuestro sitio web.
Es recomendable que revises esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal.
Contacto para asuntos de privacidad
Si tienes cualquier pregunta sobre
esta política de privacidad o sobre el tratamiento de tus datos
personales, no dudes en contactarnos:
Email: support@kylentoraos.com
Teléfono: +34 619 259 454
Dirección: Calle Ntra. Sra. de Fátima, 24, local
3
41840 Pilas, Sevilla, España